9号彩票官网

新闻平台
当前位置:首页 > 政工在线 > 党员风采 > 正文

学无止境 业精于勤——记中力物流公司物流车间货运值班员杨清群

发布时间:2015-06-15 10:12:03    来源:    作者:吴国民
    杨清群同志是中力物流公司物流车间的一名货运值班员。自从参加工作以来,一直在货运岗位认真工作,任劳任怨,爱岗敬业,锐意进取。该同志始终坚持勤恳做事,诚恳做人的原则,工作中兢兢业业,从不计较个人得失,以乐观而积极向上的工作态度感染着身边的每一个人。勤奋学习铁路总公司制定的各项新的工作程序,及时适应铁路快速发展和货运改革所带来岗位变化和货运业务变化的需要,专心钻研新的业务知识,及时熟悉和掌握货运规章制度不断变化的内容,努力提高自身货运业务技能和提高服务质量。工作中遇到难题主动与同事探讨,不断增强自己的工作能力和操作技术水平,把自己的全部热情投入到工作中。努力争取做好每项工作,并在各方面表现优秀,也做出了很好的成绩,得到了领导和同事的的普遍赞赏和广大客户的一致好评。
   
    在2013年货改期间,杨清群在江岸站作为货运班组长,为能保质保量地完成工作任务,同时协助领导改进、强化、创新管理制度,使之更加系统、更加完善,使班组人员能够各尽其责、最大限度地调动大家积极性。积极实施解决办法,一是加强岗位培训,组织班组人员进行货运业务学习,辅导大家熟练掌握电商平台和快运信息服务平台的应用,提高大家的熟练程度,从而提高了工作效率;二是加强大家的团结协作,互相紧密配合,充分挖掘集体的潜力。在工作中,非常重视学习和思考,坚持一边工作一边学习和思考,不断丰富经验。加强业务理论和专业学习,不断提高自身综合素质。认真学习知识,辅导多名新员工,使他们能够独立的走上工作岗位。自年初,铁路总公司开始执行“营改增”政策,面对新业务,在短时间内,她一方面认真学习“开票”的相关知识,一方面研究程序应用,当时因程序设计不完善,功能不全面,系统不稳定,不能及时出具税票,还要耐心细致的对客户进行解释和宣传,在自己掌握运用的同时做好对其他人员的培训。为严格执行财经纪律和运输收入纪律,积极研究制定各项工作中的细化措施,防止错开、误开增值税发票。
   
    “干一行、爱一行、专一行、精一行”是该同志的工作目标,虽然她工作已经二十多年了,可是她经常说学习技术是无止境的,为此她在工作中经常注意学习新的规章制度,新的程序应用技术,及时掌握新知识、新技术,在工作中加以应用,态度积极主动,吃苦耐劳,凭着自己过硬的本领,立足于工作岗位,干好本职工作。
正是杨清群这种积极的工作态度,根据工作需要,在2014年8月,滠口货场物流中心开办集装箱货运业务,该同志作为业务骨干抽调到该单位一个多月,帮助滠口货场物流中心对货运人员进行业务培训指导,确保滠口货场物流中心顺利开办集装箱运输业务。
   
    2014年9月,根据车站安排,杨清群被抽调参加筹备九州快运货物列车线下业务,面临时间紧、任务重、标准高、困难多,该同志能够在车间领导下,努力做好各项工作。一是在短期内做好新到岗人员的快运业务培训,不断学习、研究“快运信息服务平台”的各项功能,结合车间实际,主动出谋划策,根据生产需要建立各类生产统计台账。二是带领营业厅客服人员,努力做好快运业务营销,加强快运业务的宣传,努力减少货主投诉,努力提高服务质量,促进快运业务上量。三是不断改进工作方法,要求作业人员严格按标作业,加强货物检斤验货制度,防止运费漏收少收。

    在工作上,杨清群牢固树立“待货主如亲人,爱货物为己任”的服务宗旨,热情接待每一名客户,耐心、细心为客户服务,做到接待货主热情礼貌,解决问题实事求是,办理手续讲究效率,尽力让货主满意,真正想货主之所想,急货主之所急,以快捷的办事效率和良好的服务态度受到众多客户的一致好评。
关键词学无止境; 业精于勤;

关于网站 | 联系我们 | 本站动态
CopyRight 2000-2011 www.whrailway.cn All Rights Reserved. 武汉铁路局互联网站. 版权所有 鄂ICP备05002446号
地址:武汉市武昌区八一路2号;邮政编码:430071



友情链接:广发彩票  众彩彩票  大发彩票平台  环球彩票  大世纪彩票  

免责声明: 本站资料及图片来源互联网文章,本网不承担任何由内容信息所引起的争议和法律责任。所有作品版权归原创作者所有,与本站立场无关,如用户分享不慎侵犯了您的权益,请联系我们告知,我们将做删除处理!